訂房享加購高鐵票78折起

專案內容：

• 依選定房型住宿乙晚。

• 依入住人數附贈早餐。

• 10/01~12/31暖心秋冬遊，每房加贈きき湯 碳酸溫泉入浴劑乙盒。

• 需加購高鐵車票。

  • 成人票：標準車廂及商務車廂對號座享全票8折起。

    • 平日(週一~週四)78折、假日(週五~週日及高鐵公告疏運期)85折

  • 優待票：符合敬老、愛心、孩童身分者享全票5折。

  • 高鐵車票為加價購商品，恕無會員雙重折扣優惠。

限時促銷：

• 即日起至2024/12/31前官網訂房免登入會員，輸入下列「促銷代碼」訂房。

• 限定房型促銷：精緻雙人房、精緻雙床房、精緻四人房、精緻六人套房

• 入住登記時限本人持有「指定憑證」辦理登記，本專案再享9折住宿優惠。

 

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加人加價：

• 幼童（5歲或114公分以下）：每房最多可招待1人免費入住，加嬰兒床300/晚。

• 兒童（6~12歲或115~150公分）：不加床含早餐，每人加收NT$450/晚（春節NT$600/晚）。

• 成人（13歲或151公分以上）：不加床含早餐，每人加收NT$650/晚（春節NT$800/晚）。

• 加人加價費用無會員折扣優惠，需現場出示身分證件判別年齡，否則以身高判別收費。

取消政策：

• 入住日前（不含當日）3日前線上取消訂房，不收取任何取消費。

• 入住日前（不含當日）1-2日線上取消訂房，收取已付約定房價總金額50%為取消費。

• 入住日當日取消訂房或未到者，收取已付約定房價總金額100%為取消費。

• 入住日當日若遇台中市或旅客出發地發生天災（如：颱風、新冠肺炎…等），以主管機關發佈警報為準，中午12點整前通知取消將不收取任何取消費（或延期3個月，以乙次為限）。

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防詐騙提醒：

• 首次官網線上訂房，歡迎開啟「我的帳戶」註冊會員，完成訂房後可於「您的訂單」查詢訂單『即將入住』、『已入住』、『已取消』記錄。

• 本飯店不會主動電話通知您，因線上訂房發生設定錯誤或是重複訂房、作業疏失、房間多訂、多刷卡等理由而要求您提供信用卡或個人及銀行相關資料。

• 如接獲不明及可疑的電話或簡訊提出上述要求時，小心詐騙請勿提供任何資料、不碰ATM、不回撥陌生電話，務必提高警覺先查詢「您的訂單」確認，以免上當受騙。

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注意事項：

• 登記進房時間16：00，最晚退房時間11：30。

• 為維護住宿品質，晚上22：00後旅客請注意音量勿大聲喧嘩。

• 全館禁止吸菸、酗酒、賭博、使用毒品及任何違法行為，若經發現本飯店得要求房客無條件退房離開或報警處理。

• 113年4月7日起依環境部規範「限制使用一次用旅宿用品」，客房內僅提供面巾、浴巾、洗髮乳、沐浴乳，敬請自備個人衛生及保養用品。

• 響應節能減碳愛地球，落實低碳旅館服務，續住僅提供垃圾清理，不主動為更換寢具與毛浴巾，若有需求請於床上放置環保卡。

• 本飯店僅供合格導盲犬同行入住（須出示合格犬工作證），敬請於訂房時事先告知，以便安排無障礙客房與輔具。

• 請勿攜寵物入館，若經發現將額外加收清潔費NT$3,000，如造成客房設施損毀或遺失需照價賠償。

• 請勿擅自移動房內傢俱（如：床、櫃、冰箱等），若經發現將加收退房當日房租，如造成客房設施損毀或遺失需照價賠償。

• 房租不含停車費，住宿期間提供館內免費停車優惠，一房一車為原則，採先停先用制額滿為止，恕不提供保留車位服務。

• 房租不含停車費，恕本飯店不負擔車內個人財務、車輛遺失或損壞之責任。

• 本飯店圖片因拍攝日期、各房型設備皆有差異，故僅供參考，免費贈送之商品或服務恕不得要求累計、並用、退換、折現或改期使用。

• 本飯店房價依住房率浮動計價，保有隨時異動調整報價之權利，房價若有變動不另通知，請於訂房時確認。

• 完成訂房登記後即表示同意上述之注意事項與免責聲明，若有未盡事宜，本飯店保留隨時修改、增加、刪除或終止之權利，恕不另行通知。

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購票須知：

• 專案房價與高鐵車票皆享促銷優惠，恕不拆開販售或分開取消。

• 本專案需於飯店系統訂房時同時完成各項票務作業，例：加購車票、車票劃位、更改車次（僅限未取票狀況）、取消訂房（飯店住宿與高鐵車票須一併取消）。

• 車票可加購日期為「住房日(含前一日)」與「退房日(含後一日)」內，張數同每房入住人數，孩童、敬老、愛心票可另一併加購。

• 開放劃位時間依高鐵公司公告為準，現行規定為乘車日（含當日）前29天至預定班次發車前1小時。若回程票早於29天前仍可先預購8折優惠車票，待高鐵開放劃位後再回飯店官網系統劃位，恕系統無保留座位。

• 車票劃位以台灣高鐵系統為準，不保證訂單中乘客劃位號碼連續或同車廂，亦不保證尖峰時段劃位成功；加購來回票若單程無法劃位，台灣高鐵系統無法取消部分車票，請取消整筆訂單。

取票說明：

• 請手機下載高鐵T-EX行動購票App領票，或至高鐵車站售票窗口、自動售票機或便利商店門市取票，便利商店取票需另支付便利商店手續費（每張車票10元，去回票共20元）。

• 購買優待票旅客於購票、取票、搭乘時皆須備齊相關證件以供查驗。

• 若需購票證明，請向高鐵乘車出入口服務台索取。

變更車票：

• 未取票：請於高鐵車次發車1小時前，利用訂單編號和密碼登入飯店系統，重新劃位即可，逾時不予受理。

• 已取票：無法線上逕行變更或取消，至少需於發車30分鐘前持票親自至高鐵櫃檯辦理變更。

• 請務必留意您的乘車時間並提前完成取票手續，倘因旅客不及取票致無法搭乘所訂車次之情形發生，恕不受理退費。

取消車票不取消房間：

• 未取票：請於高鐵車次發車1小時前，利用訂單編號和密碼登入飯店系統，取消訂房時車票同步取消，完成取消後重新線上訂房並備註取消訂單編號，可免收取消費。

• 已取票：請於高鐵車次發車30分鐘前，自行持票券至台灣高鐵售票點窗口辦理退票（退票手續費每張20元），如於超商取票請至原超商系統退票，每張需另收取退票手續費20元。

取消訂單：

• 未取票：請於高鐵車次發車1小時前，利用訂單編號和密碼登入飯店系統，取消訂房時車票同步取消。

• 已取票：

  • 請先將所有去回程票皆取票。

  • 請於去程高鐵車次發車30分鐘前，自行持票券至台灣高鐵售票點窗口辦理退票（退票手續費每張20元），如於超商取票請至原超商系統退票，每張需另收取退票手續費20元。

  • 退票完成30分鐘後，利用訂單編號和密碼登入飯店系統，進行線上取消，並傳真或E-mail退票證明給飯店，以利飯店人員進行取消訂房作業，恕飯店無法逕行辦理退票作業。