本飯店不會致電要您提供信用卡或銀行相關資料
若有可疑電話請立即通報警政署防詐騙專線165
境外訂房平台個資外洩風險高 若接獲詐騙電話請直接通報訂房平台客服處理
致電警政署防詐騙專線165時請告知使用的訂房平台品牌 以便政府機關追蹤改善
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詐騙案例公告，提醒您注意！
111年9月有詐騙集團假借本飯店名義，致電111年上半年度曾住宿之客人，謊稱某日住宿時，訂成團體訂房，請客人配合匯款、退款或重刷，藉機詐騙轉帳，為預防客人受害，已致電警政署防詐騙專線165，告知此新的詐騙手法。
113年3月有詐騙集團假借本飯店名義，網路上販售電子住宿券，請客人配合匯款後失聯，受害者已報警處理，提醒您本公司無販售電子票券，切勿購買來路不明的商品。
希望防杜消費者受騙，提醒您遠離詐騙三『不』：
■ 不碰ATM
詐騙集團會要求客戶去ATM轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM沒有退款、解除分期付款…等功能，請您務必小心。
■ 不說信用卡資料
飯店不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料，亦不會以中獎形式通知您提供個人資料或要求匯款，請提高警覺立即掛斷電話。
■ 不回撥陌生電話
詐騙集團會篡改電信資料，轉來電顯示+886、+2、+4或是發送簡訊，若您接獲此類可疑電話或簡訊，請您立即抄下詐騙電話號碼並撥打165反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。
再次提醒您以網路信用卡付款係直接透過銀行金流平台，本飯店資料庫絕不會保留您的信用卡號。